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Conditions Générales de vente (RAID OFFROAD)

Article 1 – Organisateur

L’organisateur des RAID OFFROAD et Randonnée est représentée par Stéphanie Rowe, enregistrée SOLE TRADER à l'adresse suivante : 18, Beach Road PO20OLU Selsey, ENGLAND. Registration Number : 8074697558. - Phone Number : +447904916169

En fonction de ces différents évènements Stéphanie Rowe choisit des partenaires techniques, administratifs et logistiques tels que agences de voyage, transitaire de fret, prestataire de production d’images.

Article 2 – Le prix

Les prix des RAIDS et Randonnées sont fermes et définitifs. Ils sont en euros et correspondent à un prix forfaitaire par personne. Ils ne comprennent ni les frais d’obtention de passeport et/ou visa, ni les cautions demandées pour la location des motos et matériels divers, ni les repas et boissons ni les « extras » tels « minibar, téléphone, pourboires et gratifications divers et autres dépenses à caractère personnel. D’une manière générale, ils comprennent uniquement les prestations telles qu’énoncées sur le site internet de Petokask.

Aucune contestation concernant le prix ne pourra être prise en compte à partir de la confirmation de la réservation.

Article 3 – Inscription, acompte et paiement du solde

Votre inscription est définitive à compter de la réception du bulletin d’inscription complété du paiement du "ticket de réservation". L’inscription à l’un des RAID OFFROAD et Randonnées présentés sur notre site internet implique l’acceptation des conditions générales et particulières de vente.

 Le paiement du solde du prix du RAID OFFROAD doit être effectué au plus tard 30 jours avant la date de départ. Le client n’ayant pas versé la somme à la date convenue est considéré comme ayant annulé son RAID sans qu’il puisse se prévaloir de cette annulation. Pour les inscriptions intervenant moins de 30 jours avant la date de départ, le règlement intégral du prix est exigé lors de l’inscription. Tout retard de paiement de plus de 7 jours entrainera une pénalité de 5% de ce terme. 

Article 4 – Annulation/Report par le client pour les RAID OFFROAD (hors France métropolitaine)

Toute demande d’annulation, report ou de modification de la part du client devra être faite par lettre recommandée avec accusé de réception, la date de réception de cette demande sera celle retenue pour le calcul des frais visés ci-après. Toute annulation, report ou modification peu importe la cause (santé, médical, personnelle, ...) émanant du client, entraine la perception des frais d’annulation suivants (hors fret) :
A plus de 180 jours avant le départ : 250 € par personne.
- De 90 à 180 jours avant le départ : 25 % du montant du voyage.
- De 60 à 89 jours avant le départ : 50 % du forfait.
- De 30 à 59 jours avant le départ : 75 % du forfait.
- De 15 à 29 jours avant le départ : 100 % du forfait du montant du voyage.

Si vous annulez un voyage mais que vous trouvez un équipage pour vous remplacer sans aucune réduction de forfait, votre forfait vous est bien sûr intégralement reversé.

Dans le cas d’un acheminement du véhicule sur le lieu du voyage, les conditions d’annulation du fret sont variables en fonction du temps de trajet du véhicule pour atteindre la destination.
A plus de 180 jours avant le départ : 250 € par véhicule
60 jours avant l’envoi du véhicule : 50% du forfait fret
30 jours avant l’envoi du véhicule : 100 % du forfait fret

Pendant le RAID, si le client est incapable de continuer pour quelques raisons que ce soient, aucun remboursement ne sera donné.
Lorsque le client ne se présente pas au départ aux heures et aux lieux mentionnés dans son email d'informations ou si le client se trouve dans l’impossibilité de participer au RAID (défaut de présentation des documents nécessaires ou autre cause...) le RAID ne sera en aucun cas remboursé et les frais d’annulation ci-dessus seront dus à l’organisateur Stéphanie Rowe.

Article 5 – Annulation/Report par le client pour les RAID OFFROAD (France métropolitaine).

Toutes les demandes d'annulations ou reports doivent êtres écrites et envoyés par email à l'adresse suivante : team.petokask@gmail.com

Dès réception de l'email demandant l'annulation ou report, Petokask confirmera ladite annulation ou report dans les 7jours. Tant que le client n'a pas reçu cette confirmation, la réservation initiale reste valable. Toute annulation, report ou modification peu importe la cause (santé, médical, personnelle, ...) émanant du client, entraine la perception des frais d’annulation.

Le client sera facturé sur la base suivante : 

- A plus de 90 jours avant le départ : 15€ par personne.

- De 60 à 89 jours avant le départ : 50% du forfait.

- De 30 à 59 jours  avant le départ : 75% du forfait.

- De 15 à 29 jours avant le départ : 100 % du forfait du montant du voyage.

Pendant le RAID si le client est incapable de continuer pour quelques raisons que ce soient, aucun remboursement ne sera donné.

Lorsque le client ne se présente pas au départ aux heures et aux lieux mentionnés dans son email d'informations ou si le client se trouve dans l’impossibilité de participer au RAID (défaut de présentation des documents nécessaires ou autre cause...) le RAID ne sera en aucun cas remboursé et les frais d’annulation ci-dessus seront dus à l’organisateur Stéphanie Rowe.

Article 6 – Annulation/Report par le client pour les RANDONNÉES.

Toutes les demandes d'annulations ou reports doivent êtres écrites et envoyés par email à l'adresse suivante : team.petokask@gmail.com

Dès réception de l'email demandant l'annulation, Petokask confirmera ladite annulation ou report dans les 7jours. Tant que le client n'a pas reçu cette confirmation, la réservation initiale reste valable. Toute annulation, report ou modification émanant du client, entraine la perception des frais d’annulation.

Le client sera facturé sur la base suivante : 

- A plus de 60 jours avant la date de la randonnée : 10€. 

- De 30 à 59 jours avant la date de la randonnée : 25€. 

- De 15 à 29 jours avant la date de la randonnée : 50€.

- Moins de 15 jours avant la randonné : 100% de la valeur de la randonnée.

Pendant la Randonnée si le client est incapable de continuer pour quelques raisons que ce soient, aucun remboursement ne sera donné.

Lorsque le client ne se présente pas au départ aux heures et aux lieux mentionnés dans son email d'informations ou si le client se trouve dans l’impossibilité de participer à la randonnée (défaut de présentation des documents nécessaires ou autre cause...) la Randonnée ne sera en aucun cas remboursé et les frais d’annulation ci-dessus seront dus à l’organisateur Stéphanie Rowe.

Article 7 – Modification et cession par le client

S’agissant des RAIDS, toute modifications postérieures à l’inscription du client avant le départ, sous réserve de faisabilité, entrainera en supplément des conséquences financières engendrées par ladite modification et la facturation d’une somme forfaitaire de 75 Euros par personne. Le client peut céder son RAID, avant le départ, à une personne qui remplit toutes les conditions requises pour le RAID et qui aura signé personnellement les présentes conditions particulières de vente. Le remplacement du client par un autre avant le départ sera soumis aux conditions appliquées par les fournisseurs en général et les transporteurs aériens en particulier. Tous les frais engendrés par cette cession seront refacturés par Stéphanie Rowe. En cas d’impossibilité matérielle, liée en particulier à une indisponibilité de sièges, de réaliser ce transfert dans les délais impartis, l’opération sera considérée comme une annulation du voyage du fait du client.. 

Article 8 – Annulation par Petokask (Stéphanie Rowe)

Stéphanie Rowe se réserve le droit d’annuler un RAID au plus tard 30 jours avant le départ. Cette annulation pourrait notamment et de façon non limitative, intervenir dans les cas suivants :
- Si le nombre minimum de participants requis n’est pas atteint.

- Si les conditions de sécurité l’exigent.
- En raison de la survenance d’une cause étrangère présentant les caractères de la force majeure - ex. évènement naturel (tempête, glissement de terrain, orage, inondations, météo, etc.) ou fait d’un tiers étranger à la fourniture des prestations prévues au contrat,
- En raison de la défaillance de tout partenaire à l’organisation et notamment en cas de survenance d’événements conduisant à la non disponibilité des circuits, et ce qu’elle qu’en soit la raison.
Dans ce cas Stéphanie Rowe proposera dans la mesure du possible le report de l’inscription à une date différente et pour un RAID équivalent ou si le client ne peut accepter la modification, le remboursement des sommes versées par lui, toute autre indemnité entant exclue, Le client ne pourra prétendre à aucune indemnité.

Article 9 – Engagements du client

Chaque client devra avoir au minimum 25 ans, être titulaire du permis de conduire depuis deux ans au moins, sauf exception validée par le loueur et par Stéphanie Rowe. Dans le cas des RAIDS en moto, le client doit avoir l’expérience de la conduite d’une moto de plus de 600 cc, dans des conditions difficiles et de manière prolongée.

Le client est informé que les RAIDS proposés par Petokask (Stéphanie Rowe) vont l’amener à conduire une moto sur de longues distances pendant plusieurs jours d’affilée, sur des routes, des pistes et des chemins parfois à l’état dégradé. En fonction des destinations, il pourra être soumis à de fortes chaleurs, à des températures basses et à des conditions climatiques qui sans être susceptibles d’être considérées comme dangereuses peuvent compliquer et/ou rendre plus délicate la conduite d’une moto. A cet égard, le client confirme être en bonne forme physique et s’engage à se faire examiner avant son départ par un médecin, en vue de contrôler son état physique. En aucun cas la responsabilité de Stéphanie Rowe pourra être retenue en cas d’accident de la circulation quelle qu’en soit la cause, le client étant totalement responsable de lui-même, de sa sécurité et de celle des proches l’accompagnant. Il s’engage en outre à respecter les limites de vitesse et les règles de sécurité en vigueur dans le pays. Chaque client est responsable de son véhicule ou du véhicule qui lui a été confié en cas de location et du paiement de la franchise en cas de dommages, mêmes minimes, ou de vol. Le loueur du véhicule garantira le montant de la franchise par une empreinte électronique de la carte de crédit du client, dont le compte bancaire devra être suffisamment approvisionné. En cas de dégâts non déclarés par le client, le loueur se réserve le droit d’émettre au client une facture de réparation. Le client est informé que cette facture est susceptible de lui parvenir plusieurs semaines après son retour. Le client peut demander des photos justificatives des dégâts. Le client accepte de se soumettre aux règlements, législations et usages du pays, dans lequel il louera son véhicule auprès d’un loueur national. A ce titre, le client est informé que, hors de France, la remise du véhicule au loueur ne donne pas lieu à la vérification complète et contradictoire du véhicule. Le loueur procèdera à cette vérification postérieurement à la remise. En aucun cas la responsabilité de Stéphanie Rowe pourra être retenue en cas de désaccord entre le client et le loueur. Le client est informé qu’un véhicule rendu excessivement sale, sera susceptible de générer par le loueur des frais de nettoyage. Dans le cas d’un voyage réalisé avec la propre moto du client, ce dernier confirme qu’il est informé que Petokask ne propose aucune assurance susceptible de couvrir les éventuels dégâts et le vol qui seraient occasionnés au cours du voyage.

Article 10 – Responsabilité

Ce dernier confirme qu’il est informé que Stéphanie Rowe (Petokask) ne propose aucune assurance susceptible de couvrir les dommages corporels, les éventuels dégâts matériel et de vol qui seraient occasionnés au cours du voyage. Il est donc de la responsabilité du client de faire assurer son véhicule contre le vol et les dégradations ainsi qu'une responsabilité civile en cas d'incident.

Article 11 – Modification et cession par le client

S’agissant des RAIDS, toute modification postérieure à l’inscription du client avant le départ, sous réserve de faisabilité, entrainera en supplément des conséquences financières engendrées par ladite modification et la facturation d’une somme forfaitaire de 75 Euros par personne. Le client peut céder son voyage, avant le départ, à une personne qui remplit toutes les conditions requises pour le voyage et qui aura signé personnellement les présentes conditions générales et particulières de vente.

Article 12 – Autres conditions spécifique

12.1 Une trace GPS par véhicule sera délivré avant le départ. Le participant est libre de ne pas suivre l’itinéraire prévu par Petokask (Stéphanie Rowe), dans ce cas, il ne pourra pas bénéficier de l’assistance de l’organisateur. D’autre part, Stéphanie Rowe ne sera pas responsable si le participant se trouve dans l’incapacité de rejoindre la ville étape, il ne pourra prétendre à aucun remboursement de prestations non utilisées et les surcouts éventuels (dépannage, hébergement, restauration...) seront à sa charge. Pour des raisons de sécurité, la trace GPS est susceptible d’être modifié jusqu’au matin du départ de l’étape.

Il est strictement interdit de vendre, donner, échanger la trace GPS donner par l'organisateur.

Il est strictement  interdit d'utiliser la trace GPS donner par l'organisateur après le RAID ou la Randonnée effectué.
Le parcours et le programme (calendrier prévisionnel) sont établis en fonction des plus récentes infos terrain, et peuvent être modifiés sous la seule décision du chef de groupe et / ou des autorités des pays concernés et ce pour garantir votre sécurité, et le bon déroulement du voyage, si des infos de sécurité ou un changement des règles locales l’imposaient et ce sans contestation, réclamation ou dédommagement possible. 

De même des paramètres extérieurs (grèves / conflits / fermetures de port ou autres) peuvent nous amener à modifier en dernière minute de quelques jours la date de départ / retour ou la durée de l’expédition, ces modifications exceptionnelles ne seront faites que dans le but d’assurer dans les meilleures conditions possibles le déroulement de l’expédition et ne

peuvent donc être une cause d’annulation ou de remboursement, ni donner lieu à quelques indemnisations.

Il est interdit de divulguer  

12.2 Les photos, cartes et illustrations contenues sur le site Internet n’ont pas un caractère contractuel. Les itinéraires quant à eux sont donnés à titre indicatif.
La participation au voyage et l’acceptation de ces conditions particulières donne de fait autorisation de publication de votre image et celle éventuelle de vos proches et véhicule, et ce sans indemnisation ni recours possible. Tout refus éventuel doit être signalé par écrit avant le départ.

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